Garnica Gómez, L. M. «Evaluación Y medición De La gestión De La comunicación En Las Organizaciones Empresariales Colombianas». Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, vol. 1, n.º 34, octubre de 2011, pp. 406-30, http://34.231.144.216/index.php/RevistaUCN/article/view/344.