Otálora Luna, J. E., & Gutiérrez Fernández, E. I. (2011). Herramienta de gestión de calidad para el proceso de software, orientada a Mipymes basado en la norma ISO/IEC 15504. Revista Virtual Universidad Católica Del Norte, 1(33), 315–327. Recuperado a partir de http://34.231.144.216/index.php/RevistaUCN/article/view/20