ESTUDIO DEL SONDEO A DOCENTES SOBRE SU EXPERIENCIA EN EL EJERCICIO DE LA DOCENCIA VIRTUAL

Autor

Carlos Eduardo Román Maldonado

Investigador Asistente, Sistema de Investigación Institucional
Fundación Universitaria Católica del Norte

Contacto: ceroman@ucn.edu.co

Resumen.

Con el fin de dar a conocer los trabajos investigativos de la Institución, se exponen los resultados de un sondeo realizado entre algunos tutores, en el cual se explicitan los alcances y límites de la docencia en la modalidad infovirtual.

El presente documento hace parte del Proyecto Institucional Hacia un Sistema de Estudios de la Fundación Universitaria Católica del Norte.

PALABRAS Y EXPRESIONES CLAVE

Sondeo, docentes, experiencia, docencia virtual, práctica docente, modalidad infovirtual.

INTRODUCCIÓN

El sondeo indagó sobre la experiencia en el ejercicio de la docencia virtual en la Fundación Universitaria Católica del Norte. Para tal propósito se diseñaron tres preguntas relativas a la práctica docente en la modalidad infovirtual, las cuales son:

• Describa brevemente los aprendizajes adquiridos en la docencia infovirtual.
• ¿Qué alcances y límites ha descubierto en la docencia infovirtual?
• ¿Cómo se ha propuesto mejorar su docencia infovirtual? Comente de manera breve los resultados obtenidos.

1. PROCEDIMIENTO

El presente trabajo consta de dos momentos, el primero de los cuales consiste en distinguir y separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos; el segundo, es la composición de un todo por la reunión de sus partes. En el primer caso los datos recogidos se analizan en los cuadros que se presentan en el punto 2 a manera de enlace dada su extensión, para luego realizar el comentario que sintetiza en el aparte 3.

2. ANÁLISIS DEL SONDEO

Para los investigadores y lectores interesados en conocer en detalle las respuestas de los docentes, además del respectivo análisis del sondeo, pueden consultar la información haciendo clic en este enlace: Ver más…

3. SÍNTESIS Y RESULTADO DEL SONDEO

Después del proceso de análisis realizado en los cuadros, viene ahora el de síntesis. Distinguimos y separamos las partes de un todo, para luego componerlo en torno a unas inferencias y conclusiones. Es la tarea que sigue a continuación.

El tiempo de experiencia docente en la modalidad infovirtual está entre seis (6) años y tres (3) meses, (véase el anexo A). En dicho período la consolidación de los aprendizajes adquiridos supone un mínimo de apropiación temática en lo tecnológico con respecto a la plataforma WebCT, sus aplicaciones y en lo pedagógico-didáctico.

Sin embargo, esta situación hay que relativizarla a realidades particulares, conforme los intereses que motiven la acción de aprender de cada persona. De lo dicho se deduce que la capacidad de aprender es inherente al ser humano y varía cualitativamente según el tiempo que en ello se emplee.

Se puede afirmar que los nuevos conocimientos se han logrado por medio del estudio o de la experiencia. En este sentido, la labor docente pasa por momentos de "praxis cognitiva" que recrea y legitima nuevos discursos y prácticas educativas. Así pues, la praxis cognitiva actualiza y pone en vigencia el conocimiento para acertar en la formación de las personas. Interacción necesaria y básica para los procesos de cualificación docente.

La práctica docente es realidad abierta, es una constelación de actividades, de acciones, de hechos, de oportunidades y posibilidades, que van estructurando un conjunto de concepciones, de significados y sentidos, con los cuales se está en interacción en el mundo educativo, en cuyo seno han de realizar los actores académicos las actividades características de todo desarrollo formativo.

Con respecto a la pregunta: "Describa brevemente los aprendizajes adquiridos en la docencia infovirtual", se tienen los siguientes conocimientos:

Cuadro 1

De acuerdo con el cuadro anterior, los aprendizajes logrados se pueden clasificar en dos grandes grupos, a saber:

• Lo tecnológico (manejo del computador, de internet y de la plataforma Webct).
• Lo pedagógico y didáctico (diseño de instructivos metodológicos, planeación, evaluación).

Otros aprendizajes como la responsabilidad, el compromiso, la disciplina, la eficiencia, la motivación, la precisión, la aplicación, etc., son cualidades del actuar humano que la educación infovirtual hace más explicitas.

La educación infovirtual produce un conjunto de circunstancias propias que la distinguen, por su modo de ser y obrar, de las demás formas de instrucción. La misma situación que constituye la modalidad educativa hace que sea necesaria esta manera de operar.

También están las interacciones que se dan entre las personas. En efecto, el acompañamiento a los procesos, los trabajos individuales y grupales de los alumnos fortalecen y consolidan la comunicación en red, en la cual, cada retículo dinamiza los procesos de aprendizaje.

Las estrategias de comunicación aprendidas dan soporte para que los desarrollos sigan en su ejecución. De tal forma, se puede afirmar con certeza que la interacción con los alumnos es pieza clave para aprender.

De ahí que, como afirma un docente: "Encontré en los estudiantes la mayor fuente de aprendizaje posible". Esta situación descubre ventajas del trabajo cooperativo y colaborativo, como elemento generador de procesos de socialización y construcción colectiva.

El manejo de las herramientas de comunicación de la plataforma WebCT es otro de los aprendizajes adquiridos por los docentes. En efecto, su uso supone la administración y puesta en escena del acto pedagógico en escenarios como el foro de debate, el correo electrónico, el chat, el tablero electrónico, etc. Se busca con ello suscitar el potencial deliberativo de los estudiosos, apoyándolos en forma permanente, fortaleciendo componentes de autoaprendizaje, independencia e interdependencia.

Llama la atención la ausencia de aprendizajes basados en alguna medida en la colorimetría. El estudio de la coloración es fundamental en los procesos académicos que se realizan por el medio infovirtual. En este sentido, se dice que los objetos tienen tamaño y forma, pero también son de un determinado color (Moreno Rivero, 1996).

El adecuado uso del color sienta las bases para que las personas presenten los diseños, los trabajos, etc., de una manera más eficaz y eficiente. Es de recordar que a través de la pantalla del monitor se reciben las imágenes, los textos, los gráficos, las tablas y se resalta según el grado de importancia.

Así, "parece obvio hablar de que la luminosidad e intensidad cromática dependen también del color del fondo y de la iluminación, ya que sobre fondos blancos o claros los objetos se ven más oscuros. Sobre fondos negros los colores claros se ven más claros o brillantes. Sobre fondo oscuro, por contraste, son menos luminosos y refuerzan su tono, etc.", (Moreno Rivero, 1996).

Puede decirse que los conocimientos adquiridos por los docentes en la modalidad infovirtual se refieren al contexto académico que propician las circunstancias de la instrucción. Es decir, en cierta medida se aplica la influencia que la situación de la modalidad ejerce en los profesores.

Ahora bien, con respecto a la pregunta "¿Qué alcances y límites ha descubierto en la docencia infovirtual?", los docentes se refieren a la actividad propia de la Institución, aunque también resaltan el papel que juega el entorno, específicamente en lo relacionado con las tecnologías de la comunicación.

En esta dirección, la instrucción virtual es dinámica abierta que recibe de los procesos y desarrollos del contexto, pero también elabora lo suyo. Caracteres que marchan al unísono. De todos modos, tanto los alcances como los límites señalan una situación que es ambivalente (lo que para algunos son alcances, para otros son límites) en la formación infovirtual, así como lo son en las otras formas educativas. Condición inherente, a nuestro juicio, en el ámbito académico en general.

Valga anotar que las capacidades físicas, intelectuales y morales permiten realizar las actividades propias de todo desarrollo formativo. Los alcances que produce la academia sirven para potenciar y desarrollar, al máximo, las habilidades y destrezas de las personas involucradas en el proceso instructivo. Los límites, por su parte, muestran aspectos que restringen el normal desarrollo de las tareas formativas. Ambas situaciones coexisten en la vida universitaria, en la que es necesario impulsar los alcances y superar o disminuir los límites. Al respecto se presenta el siguiente cuadro que sintetiza las respuestas de los docentes:

Cuadro 2

Los alcances, como los límites descubiertos por los docentes, muestran cada uno por su parte, condiciones que son propias de la academia en cuanto tal. La comunidad académica es portadora de esta doble naturaleza.

Los alcances hacen referencia a cuestiones pedagógicas (formación de competencias, creatividad), metodológicas (discusiones y debates, aprendizaje de nuevos métodos) y tecnológicas (la memoria del sistema, aprendizaje de nuevas herramientas, el ingreso a la red Internet, ampliación de cobertura), también se encontraron atributos de este medio educativo, como es la asincronía.

Los límites, en cambio, hacen referencia a lo operativo del medio, es decir, a las acciones que se deben llevar a cabo para realizar el plan de estudios (poca habilidad en el manejo de la herramienta, poca interacción, comunicación y socialización de los procesos, la cuestión de los tiempos entre bloques, saturación de actividades al principio y a lo último del semestre, contenidos densos y extensos, debilidades en asignaturas específicas del programa en donde se requieren muchas prácticas experimentales tipo laboratorio).

También aparece como un límite la diacronía porque genera en los procesos comunicativos discontinuidades que retardan de algún modo el proceso de aprehensión de nuevos conocimientos.

Por su lado, el entorno también posee esta doble naturaleza. En efecto, es portador de un proceso dual en el que los alcances y límites descubiertos inciden en el ámbito educativo. La cultura virtual, la internet, la innovación en las tecnologías de la comunicación van generando el ambiente para la consolidación de la instrucción infovirtual, es decir, el contexto favorable y apropiado para la ejecución de la acción educativa.

En este sentido, aparecen oportunidades y posibilidades, como la implementación y aplicación de la tecnología informática y de telecomunicaciones a la educación, pedagogías acertadas y herramientas tecnológicas avanzadas.

Esta situación que se acaba de plantear trae el otro extremo: daños en el computador, desconocimiento de la cultura virtual, el costo de los equipos utilizados, la ergonomía (problemas de adaptación entre el hombre y la máquina), problemas de conexión con internet y los virus, entre otros, limitan la acción colocando barreras que dificultan el paso hacia la modalidad infovirtual. En consecuencia este panorama puede desanimar y producir en los estudiosos un sentimiento de falta de pertenencia hacia la Institución.

En síntesis, los alcances y límites descubiertos en la modalidad infovirtual van delimitando la naturaleza específica de la instrucción con caracteres muy propios. En efecto, lo inherente en el ámbito académico va desplegando procesos que son necesarios conocer y potenciar, aún más, el capital formativo.

Con respecto a la pregunta: "¿Cómo se ha propuesto mejorar su docencia infovirtual? Comente brevemente los resultados obtenidos", se tiene lo siguiente: los profesores desarrollan actividades que mejoran la docencia infovirtual; de lo cual se infiere capacidad y disposición para el buen desempeño o ejercicio de la labor docente.

La intención de progresar determina que el ejercicio académico sea lo más adecuado u oportuno para el fin a que se destina. De ahí la posibilidad de esperar resultados satisfactorios.

Teniendo como referente las respuestas incluidas en el Cuadro 2, algunos docentes realizan actividades en lo pedagógico y didáctico, en capacitación y en el manejo de la plataforma WebCT. Enunciados en los cuales se agrupan las diversas acciones desplegadas.

En lo pedagógico y didáctico se tiene la interacción docente, el trabajo práctico orientado, el uso del teléfono, la actitud abierta y positiva, con información, retroalimentación y atención al estudiante. También emprenden tareas en promoción de las actividades académicas, en elaboración de contenidos y en estrategias metodológicas.

Así mismo, en el conocimiento del perfil del estudiante, en el desarrollo de actividades evaluables, en el conocimiento del entorno y siguiendo el plan de trabajo, comprometiendo y motivando al estudiante con exigencia y enseñando la conceptualización precisa. También están los diseños de cursos, de prácticas experimentales y de programas de simulación, que generan en consecuencia disposición y compromiso en los alumnos. En capacitación se encuentra el estudio de libros técnicos y pedagógicos. Por su parte, en el manejo de la plataforma WebCT, están acciones ejecutadas en el uso de las herramientas de la plataforma, es decir, en el empleo correcto del medio operativo.

Puede decirse que los resultados obtenidos a partir del sondeo son satisfactorios. Consecuencias de la acción como las que se citan a continuación son esclarecedoras:

• "El trabajo práctico y la orientación hacia la empresa es una alternativa que ayuda mucho a subsanar la carencia de interacción directa entre alumnos y docente. Si es posible, he motivado los alumnos a hacerlo y considero los logros satisfactorios".
• "Resultados obtenidos: mayor empoderamiento de recursos, mayor cantidad de tiempo disponible para la investigación, administración y control de actividades, oportunidad para la reflexión, motivación, oportunidad de mejoramiento continuo. Oportunidad de pertenecer a una comunidad académica en permanente cambio".
• "Los resultados obtenidos han sido muy diversos, la gran mayoría de los estudiantes suelen responder bien, se esfuerzan y sus trabajos muestran un cambio gradual hacia lo que yo considero que es bueno. También encuentro la situación contraria, donde resulta imposible motivar al estudiante o en el peor de los casos encontrarlo".
• "Los resultados se analizan frente a otras estrategias didácticas, cosa que no se ha hecho formalmente; solo se han recibido comentarios aislados de los estudiantes, que en su mayoría son favorables".

Se puede concluir que algunos docentes de la Institución (los incluidos en el sondeo) en la modalidad infovirtual realizan actividades académicas que son adecuadas u oportunas para la formación profesional. En este orden de ideas, se puede decir también que el resultado de la acción que mejora el rol docente es satisfactorio.

BIBLIOGRAFÍA

• MORENO RIVERO, Teresa. El color: historia, teoría y aplicaciones. Barcelona: Ariel, 1996.
• REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Diccionario de la Lengua Española. 21 ed. Madrid: Espasa Calpe, 1992. 2 Tomos.

ANEXO A

El cuadro muestra en general el tiempo de experiencia docente en la modalidad infovirtual: